Last Updated:
23-08-2024
En Fair Value Academy, la privacidad y seguridad de nuestros usuarios es una prioridad. Esta política detalla cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal al interactuar con nuestra plataforma y nuestros cursos.
1. Información que recopilamos
Al inscribirte en nuestros cursos o utilizar nuestros servicios, podemos recopilar la siguiente información:
🔹 Datos personales: Nombre, correo electrónico, número de contacto y país de residencia.
🔹 Datos de pago: Información de facturación y detalles de transacciones (sin almacenar datos sensibles de tarjetas de crédito).
🔹 Datos de uso: Información sobre la interacción con nuestra plataforma, como cursos tomados, duración de acceso y progreso.
🔹 Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador y dispositivo utilizado para mejorar la experiencia del usuario.
2. Uso de la información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:
✅ Gestionar la inscripción y acceso a los cursos.
✅ Mejorar la calidad del contenido y personalizar la experiencia del usuario.
✅ Brindar asistencia y soporte técnico.
✅ Enviar comunicaciones informativas y promocionales (solo con consentimiento).
✅ Cumplir con obligaciones legales y de seguridad.
3. Protección y seguridad de los datos
🔐 Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información contra accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas.
🔐 Limitamos el acceso a datos personales solo a personal autorizado que necesite utilizarlos para fines específicos.
🔐 No vendemos ni compartimos información personal con terceros sin consentimiento, salvo requerimientos legales.
4. Derechos del usuario sobre sus datos
Como usuario, tienes derecho a:
📌 Acceder a los datos personales que hemos recopilado sobre ti.
📌 Rectificar información inexacta o incompleta.
📌 Solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines indicados.
📌 Restringir u oponerte al procesamiento de tus datos en ciertas circunstancias.
📌 Retirar tu consentimiento para el envío de comunicaciones promocionales en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en [Correo de contacto].
5. Cookies y tecnologías de seguimiento
Utilizamos cookies y herramientas de análisis para mejorar la experiencia del usuario en nuestra plataforma. Estas nos permiten:
🔹 Recordar preferencias y personalizar el contenido.
🔹 Analizar tendencias y mejorar la funcionalidad del sitio.
🔹 Medir el rendimiento de los cursos y optimizar la navegación.
Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar algunas funciones de la plataforma.
6. Retención de datos
📌 Almacenamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines establecidos en esta política, o según lo exija la ley.
📌 Cuando ya no sean necesarios, procederemos a su eliminación o anonimización segura.
7. Transferencias internacionales de datos
Si accedes a Fair Value Academy desde fuera de nuestros servidores principales, tu información podría transferirse y procesarse en otros países que cuenten con protecciones adecuadas de datos.
Nos aseguramos de que cualquier transferencia cumpla con normativas de protección de datos aplicables en Latinoamérica.
8. Cambios en la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en función de actualizaciones legales o mejoras en nuestros servicios.
📢 Cualquier cambio relevante será notificado a los usuarios a través de nuestra plataforma o correo electrónico.